Pulsations - partenariat

Partenariat public-privé : un pari gagnant

admin — Mon, 01 Apr 2024 10:56:00 +0000

Texte:

Laetitia Grimaldi

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Bogsch & Bacco

Début 2025, un pôle inédit de chirurgie ambulatoire «HUG-Hirslanden» ouvrira ses portes à quelques pas du Service de médecine interne et de réadaptation de Beau-Séjour. Sa particularité se devine à son intitulé : être le fruit d’un partenariat public-privé. Les avantages en trois points d’une tendance qui se généralise dans le monde médical, avec le Pr Frédéric Triponez, chef du Département de chirurgie des HUG.

Développer l’offre ambulatoire

Impliqués à parts égales, les HUG et le groupe Hirslanden innovent avec des locaux et des équipements adaptés aux besoins des interventions en ambulatoire. À la clé : un confort accru pour les patients, patientes et équipes médico-soignantes, tout en garantissant la sécurité et l’efficacité des soins.

Participer à la réduction des coûts de la santé

Aujourd’hui, les mêmes blocs opératoires peuvent servir à des interventions «simples» comme à des opérations complexes nécessitant des plateaux techniques extrêmement élaborés. Ce nouveau centre permettra de les réserver aux interventions nécessitant une hospitalisation.

Soutenir le développement de l’offre ambulatoire

Aux prises avec des enjeux financiers complexes, la chirurgie ambulatoire peine à s’étendre en Suisse. Elle présente pourtant des avantages majeurs pour une multitude d’interventions, notamment une meilleure récupération et une réduction des risques liés à l'hospitalisation.

Dossier Chirurgie

Le nouveau visage de la chirurgie
Chirurgie : dans les starting-blocks pour le jour J
Partenariat public-privé : un pari gagnant
Les (autres) défis de la chirurgie

Mots clés:

La réhabilitation améliorée en chirurgie (RAC) étendue au réseau facilite le retour à domicile

lbgb — Wed, 31 Jan 2024 09:59:18 +0000

Texte:

Mélissa Chervaz

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Julien Gregorio

La RAC est utilisée depuis les années 1990 pour favoriser la récupération postopératoire. Pour les personnes les plus fragiles, la mise en place d’un parcours de soins et de santé pluridisciplinaire appelé « RAC Réseau » avant, pendant et après l’hospitalisation, facilite le retour à domicile.

Proposer un parcours sur mesure et continu aux patients et patientes grâce à une organisation standardisée et fluide entre les différents intervenants de l’hôpital et la ville, tel est l’objectif principal de l’itinéraire RAC Réseau. Mis en place pour différentes spécialités de chirurgie depuis quelques années, ce programme est soutenu par l’Office cantonal de la santé (OCS) et développé en partenariat avec l’Institution genevoise de maintien à domicile (imad) et en collaboration avec les acteurs santé-social de la ville. Il limite les complications postopératoires, diminue la durée du séjour, et facilite le retour à domicile des personnes âgées ou fragiles. « Le protocole RAC a permis un retour à la maison dans 87 % des cas versus 60 % sans ce dispositif. Ce n’est pas négligeable face à la population vieillissante à Genève qui représente un nombre significatif de prises en charge hospitalières », constate Béatrice Konrad, coordinatrice qualité et sécurité du Département de chirurgie et des programmes RAC et RAC Réseau de chirurgie.

Protocole linéaire et fluide

L’impact est bénéfique pour les patients et patientes, mais aussi pour les équipes soignantes. Le protocole s’appuie sur la collaboration étroite entre les différents intervenants et intervenantes sur le parcours de la personne soignée et de ses proches : médecins exerçant en milieu hospitalier, équipes de soins à domicile, médecins traitants et traitantes, physiothérapeutes, diététiciens ou diététiciennes, et personnel du social échangent en temps réel l’ensemble des informations liées à la prise en charge, dans un esprit d’anticipation et de coordination. « Nous avons à cœur de décloisonner les soins. Les visions de toutes les personnes qui gravitent autour du ou de la patiente doivent être écoutées, pour une prise en soins la plus efficace possible », souligne Béatrice Konrad.

Trois disciplines sont pour l’instant concernées par l’itinéraire RAC Réseau : les chirurgies de la hanche, pulmonaire et colorectale. A terme, l’objectif du projet est de s’étendre à davantage de spécialités.

Plusieurs niveaux d’accompagnement

L’itinéraire RAC Réseau se met en place dès l’indication opératoire posée par le ou la chirurgienne. Très rapidement, une consultation avec l'infirmière RAC des HUG est proposée pour évaluer le degré de fragilité de la personne et discuter avec elle des étapes de la méthode RAC.

Toutes les démarches concernant la préparation et la réadaptation à domicile (physiothérapie, ergothérapie, etc.) sont coordonnées par un ou une infirmière de l’imad travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de chirurgie, les médecins en ville et l'ensemble des services professionnels. « La préhabilitation, coordonnée avec le réseau de soins, permet d’envisager l’intervention dans les meilleures conditions possibles. De plus, elle favorise un retour à domicile postopératoire plus serein, plus efficient. En effet, à sa sortie de l'hôpital, le ou la patiente bénéficiera de soins de réadaptation à domicile avec les mêmes équipes qui l'ont préparée avant l’intervention », ajoute Béatrice Konrad.

Les protocoles RAC déclinés en trois niveaux d'adaptation :

La RAC (intra-hospitalière) : pour les personnes en bon état de santé général.
La RAC Réseau : pour les personnes ayant des besoins de prestations en santé communautaire (soins, aide à la vie quotidienne, etc.).
La RAC Réseau patientes et patients fragiles : pour les personnes dont l’état de santé nécessite une prise en charge renforcée à domicile, avec une phase de préhabilitation et une phase de réadaptation.

Le chiffre

Depuis avril 2022, 700 personnes ont suivi le parcours RAC.
Parmi elles, 131 ont bénéficié d’une prise en charge RAC Réseau.

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Sous-section:

Chirurgie

Pédiatrie : les HUG au Burkina Faso

admin — Tue, 20 Jun 2023 11:47:48 +0000

Texte:

Anna Bonvin

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Sophie Inglin - Karim Barro

The Geneva Project in Global Children’s Surgery est un projet médical et social visant à promouvoir durablement l’accès aux soins chirurgicaux et anesthésiques pédiatriques au Burkina Faso. Trois ans après son lancement, le point sur ses avancées.

Depuis 2020, les HUG se sont associés au ministère de la santé burkinabé et au Centre hospitalier universitaire Souro Sanou de Bobo-Dioulasso (CHUSS), ville du Sud-Ouest, pour élaborer un plan national de développement de la chirurgie pédiatrique sur cinq ans. Conçu par la Pre Barbara Wildhaber, médecin-cheffe du Service de chirurgie de l’enfant et de l’adolescent, et par la spécialiste en santé internationale Sophie Inglin, ce projet humanitaire, dont elles sont respectivement directrice et responsable, est l’un des plus conséquents jamais entrepris par les HUG. Le plan d’action repose sur la consolidation de cinq axes : l’infrastructure, la formation, la qualité des soins, la collaboration communautaire et la recherche. « Notre projet s’ancre à tous les niveaux du système de santé, en venant renforcer durablement les efforts déjà entrepris par le pays. Nous collaborons activement avec une équipe pluridisciplinaire majoritairement burkinabée. Après trois ans, les résultats sont plus qu’encourageants », commente Sophie Inglin.

De nouvelles infrastructures

Le CHUSS s’est doté d’un bloc opératoire pédiatrique et d’une nouvelle aile d’hospitalisation venant augmenter les capacités de l’ancienne, entièrement rénovée.
« Le bloc opératoire tourne déjà à plein régime, avec plus 600 opérations effectuées en moins d’un an. L’inauguration officielle du site a eu lieu ce printemps », indique Sophie Inglin. Une attention particulière est également portée à la maintenance des équipements médicaux qui, dans ces conditions climatiques difficiles, tendent à se dégrader rapidement. Grâce à une collaboration avec des ingénieurs biomédicaux, tout est pensé pour que ce matériel puisse encore servir pendant de nombreuses années.

Pérenniser la formation

« Le but est de développer durablement la chirurgie pédiatrique dans le pays. Nous veillons donc au renforcement des compétences de l’ensemble des actrices et acteurs engagés dans cette prise en charge », ajoute la Pre Barbara Wildhaber. Depuis 2020, cinq nouveaux modules de formation ont ainsi été créés et plus de 400 professionnelles et professionnels ont été formés. Prochaine étape ? Pérenniser et fortifier ces nouveaux cursus par leur mise à l’échelle au niveau national.

Une collaboration à tous les niveaux

Un point central du projet est la collaboration entre les équipes soignantes burkinabées et genevoises pour améliorer la qualité des soins. « Les pratiques hospitalières des deux pays sont différentes. Travailler ensemble est toujours un défi, car il faut trouver la juste manière de le faire sans s’imposer et avec respect », commente Sophie Inglin, qui souligne également la qualité de ces échanges. Le partage d’expertise ne se limite d’ailleurs pas au monde hospitalier. « Au Burkina Faso, les tradipraticiens et tradipraticiennes sont le premier recours aux soins de la population. Nous œuvrons donc à affermir le lien entre médecines traditionnelle et conventionnelle afin d’offrir aux enfants la meilleure prise en charge », poursuit la responsable du projet.

Un engagement sans faille

Après trois ans, la Pre Barbara Wildhaber et Sophie Inglin portent un regard optimiste sur l’avancée du programme : « Nous sommes épatées par l’engagement sans faille de l’équipe burkinabée. » Le projet ne cesse ainsi de grandir et de se développer, notamment grâce à une récolte de données systématique permettant d’agir de façon ciblée. « Nous apprenons tous les jours des problèmes rencontrés. Cette capitalisation est un point fondamental du programme : elle aidera notre action à se poursuivre au mieux lors des deux prochaines années et permettra, plus tard, qu’un projet similaire puisse avoir lieu ailleurs dans le monde », conclut Sophie Inglin.

Quelques chiffres

•   Au Burkina Faso, les enfants représentent 45 % de la population.
•   85 % d’entre eux auront besoin d’une chirurgie avant l’âge de 15 ans.
•   Ce projet a été soutenu par de généreux donateurs et donatrices ainsi que par la Fondation privée des HUG.

Plus d'informations :
The Geneva project in global children's surgery
Contact : GPGCS@hcuge.ch

Mots clés:

Patients et patientes partenaires – Leur expérience au service des équipes des HUG

fgut — Sun, 30 Apr 2023 17:26:52 +0000

Texte:

Pulsations

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Pulsations

Depuis 2016, les HUG ont mis en place le programme «Patients partenaires + 3P» dans le but notamment de développer la culture du partenariat à chaque étape du parcours de soins de la patiente ou du patient.

Ce modèle s’appuie et se construit sur des valeurs fortes comme la confiance et le respect mutuel. Essentiels aux HUG, ces partenaires sont au cœur de nombreux projets et activités de l’hôpital.

Objectif: Contribuer pleinement à l’amélioration continue des prestations et services de l’hôpital.

Mots clés:

Beau-Séjour 22-24, un lieu de soins inédit

admin — Sat, 01 Oct 2022 14:17:46 +0000

Texte:

Laetitia Grimaldi

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meier + associés architectes

Pôle de chirurgie ambulatoire fondé sur un partenariat public-privé : tout dans le projet, qui se construit à deux pas du Service de médecine interne et réadaptation de Beau-Séjour, relève de l’inédit.

Adresse chargée d’histoire, le 22-24 de l’avenue de Beau-Séjour s’apprête à voir naître un bâtiment qui hébergera à la fois un centre novateur de chirurgie ambulatoire « HUG-Hirslanden » et un pool de consultations polyvalentes des HUG. Après avoir accueilli un hôpital, où ont opéré d’illustres médecins tels que Gustave Julliard, des bureaux de la Direction générale de la santé ou encore un complexe de bains thermaux, le lieu verra la première pierre du nouveau bâtiment posée cet automne. L’ouverture des portes est quant à elle prévue pour début 2025.

Chirurgie ambulatoire

Ce qui attend les patients et patientes ? Commençons par le centre de chirurgie ambulatoire. Le projet repose sur l’union inédite entre les HUG et le groupe Hirslanden. L’enjeu : « Réunir les atouts de ces deux partenaires, impliqués à parts égales, pour optimiser la demande croissante dans le domaine de l’ambulatoire. Un exemple de cette nécessité : il peut arriver qu’une même salle d’opération – suréquipée – accueille tout aussi bien une opération lourde qu’une intervention brève sur des varices. Le nouveau centre permettra d’adapter les investissements aux besoins, tout en garantissant un confort et une qualité de soins optimale pour la personne opérée. Pour elle, aucun changement quant à son suivi : elle restera patiente du chirurgien ou de la chirurgienne, HUG ou Hirslanden, qui la suit », résume Ghislain Masure, responsable du Pôle Projets et chef du Programme DéCA (Développement de la chirurgie ambulatoire).

Avantages considérables

Le second pôle d’activités prévu dans ce bâtiment regroupera le Service d’ophtalmologie des HUG, avec ses urgences sept jours sur sept et son plateau technique, les consultations de dermatochirurgie et un centre de la main et du pied, lui aussi inédit.
« Cette nouvelle structure regroupe des avancées majeures qui, tout en répondant à des impératifs économiques et opérationnels urgents, vont présenter de nombreux avantages pour les patients et patientes », se réjouit Ghislain Masure.

salles d’opération.

15 000

actes chirurgicaux par an.

80 000

consultations par an.

80 à 100

employés et employées des HUG intervenant sur place.

Mots clés:

Plus d'infos:

www.chirurgie-ambulatoire.ch

Se former au partenariat

admin — Sat, 03 Apr 2021 09:54:27 +0000

Texte:

André Koller

Photos:

Nicolas Schopfer

Le partenariat dans les soins est un changement de culture. Pour exister, ce nouveau mode relationnel doit se diffuser non seulement dans tout le réseau de santé mais également auprès du grand public.

Un objectif fort du projet «Patients partenaires» a été la co-construction avec des patients, la Faculté de médecine, le Centre interprofessionnel de simulation (CIS) et la Haute école de santé (HES-SO), d’une information et d’une formation en ligne¹ élaborées avec le soutien de la Fondation privée des HUG. Ces dernières s’adressent à un large public : patients, proches, étudiants et professionnels de santé.

La formation, intitulée «Pour le partenariat dans les soins et les services», est dispensée par des patients et des professionnels. Son contenu est issu des rencontres baptisées «Regards croisés», organisées dans le cadre du projet «Patients partenaires».

Ces cours comprennent une partie théorique et une partie pratique. Dans la première, les participants identifient leurs compétences en partenariat et promeuvent la reconnaissance réciproque des savoirs. La seconde consiste à les traduire en actions. «Elles peuvent être très simples. Pour les patients, c’est oser poser plus de questions ou demander des alternatives thérapeutiques. Les professionnels, eux, peuvent s’interroger sur l’implication des patients dans certaines pratiques et ouvrir, par exemple, un espace de dialogue pendant une visite médicale», illustre Enrick Monachon, coordinateur de projet au Centre de formation.

«Nous sommes des facilitateurs»

«Nous ne nous présentons pas comme détenteurs d’un savoir», précise Stefaan Raë, patient formateur, enseignant retraité, qui a contribué à l’élaboration de la formation. «Les patients, comme les proches partenaires, nous sommes des facilitateurs. Notre retour éclaire les pratiques et favorise le partenariat. Induire une réflexion de ce type est déjà un excellent début.»

Cette formation vise bien entendu les soignants. Mais également les huissiers, le personnel administratif ou encore celui de la pharmacie. Et les ambitions du projet «Patients partenaires» ne s’arrêtent pas là. L’expérience acquise doit servir à construire, dès cette année, un enseignement pour les patients et proches qui souhaitent pousser plus loin leur implication dans le système de santé. «L’enseignement universitaire, la recherche médicale et même les aspects organisationnels de l’Hôpital peuvent intégrer le partenariat, appuie Enrick Monachon. À ce niveau, l’objectif des futures formations est d’outiller patients et professionnels pour qu’ils collaborent de manière optimale.»

«Tout cela peut paraître ambitieux, ajoute Stefaan Raë. Mais c’est au contraire un enseignement très accessible. Le partenariat est un savoir évolutif. Chacun et chacune d’entre nous peut y trouver sa vraie place.»

¹ Informations et inscription à la formation en ligne

Enrick MONACHON, coordinateur de projet au Centre de formation

Stefaan RAË, patient formateur, enseignant retraité, qui a contribué à l’élaboration de la formation «Pour le partenariat dans les soins et les services»

Dossier Partenariat

La médecine pour et avec les patients
Se former au partenariat
Penser l’hôpital de demain avec les patients

Mots clés:

La médecine pour et avec les patients

admin — Sat, 03 Apr 2021 08:31:05 +0000

Texte:

André Koller et Giuseppe Costa

En 2015, les HUG ont lancé un vaste projet stratégique pour impliquer davantage les patients et les proches dans les soins. Six ans plus tard, plusieurs centaines de non-soignants participent à des programmes dans des domaines aussi variés que les prises en charge, la recherche médicale, l’événementiel et même l’organisation de l’hôpital.

Certaines révolutions s’instaurent avec fracas. D’autres se diffusent discrètement. C’est le cas du partenariat patient*. Pourtant, il transforme en profondeur les pratiques médicales et peut-être bientôt l’organisation des soins. Comment ? En reconnaissant que le savoir issu du vécu de la maladie – qualifié d’expérientiel – est équivalent à celui des professionnels de santé. Cette reconnaissance change la posture des soignés, comme celle des soignants et de l’hôpital : patients et proches deviennent acteurs et actrices non seulement au niveau des soins, mais du système de santé en général.

Reste que les études scientifiques démontrant les bénéfices du partenariat ne sont pas encore nombreuses. «On sait qu’il génère davantage de satisfaction et moins de regrets. Globalement, il produit une meilleure qualité des soins. Mais ce n’est pas une recette de cuisine. Sa réussite dépend des situations, des professionnels et des patients qui le pratiquent», argumente le Pr Thomas Agoritsas, médecin adjoint agrégé, qui enseigne le partenariat patient à la Faculté de médecine.

Les HUG, pourtant, n’ont pas hésité. Selon la recommandation de l’Organisation mondiale de la santé, le projet «Patients partenaires» est devenu un axe majeur de leur plan stratégique 2015-2020. «J’avais pris conscience du problème en 2010 lorsque je travaillais sur une étude intitulée "Main dans la main". Nous demandions aux patients de rappeler aux soignants de se désinfecter les mains. Croyez-le ou non, pas un seul, jamais, n’a osé le faire», raconte la cheffe du projet, Sylvie Touveneau.

Mais pourquoi ? Il faut en chercher les raisons dans un mode relationnel à sens unique, le modèle paternaliste hérité des 19^e et 20^e siècles, où le corps médical est vu comme seul détenteur du savoir. Une asymétrie historique qui structure encore l’organisation des systèmes de santé.

Années sida

Une prise de conscience a lieu dans les années 80, surtout en Amérique du Nord, avec l’épidémie du sida. Des patients regroupés en association, insatisfaits de leur implication dans les soins, revendiquent un accès facilité aux traitements et une collaboration active dans la recherche. En parallèle, dans le domaine des maladies chroniques, des médecins explorent l’éducation thérapeutique (lire L’éducation thérapeutique, pionnière du partenariat). «Sous la pression de ces divers mouvements, le modèle paternaliste a migré d’abord vers les soins centrés SUR le patient. Puis, très récemment, vers un authentique partenariat avec la reconnaissance réciproque des savoirs», rappelle Sylvie Touveneau.

«Le patient a le vécu, les professionnels possèdent les connaissances. Pour avancer, il faut mettre les deux ensemble», martèle Kabeza Kalumiya, patiente investie dans le projet «Patients partenaires». « Avant mon implication dans ce projet, j’avais peur de déranger les médecins. Puis j’ai découvert qu’au contraire, exprimer mon ressenti m’aide moi-même et guide les professionnels dans ma prise en charge.»

Décision médicale partagée

«Cette idée de découverte est importante. Nous l’observons aussi chez les professionnels. C’est en pratiquant cette démarche qu’on en découvre le potentiel», rebondit le Pr Thomas Agoritsas. Et de poursuivre: «Prenez la décision médicale. Historiquement, elle est prise par le médecin. Or, on sait que le choix thérapeutique le plus raisonnable n’est pas fondé uniquement sur le savoir scientifique. Pour être optimale, une décision doit faire sens pour le patient. Son concours est donc indispensable.»

Selon une récente enquête européenne réalisée parmi 8’000 patients, 70 à 90% des personnes interrogées aspirent à davantage d’implication dans les décisions médicales. Contre environ 50% dans les années 2000. Et plus de la moitié se dit insuffisamment informée pour pouvoir s’impliquer dans les soins. «Ce dernier point est très important. Ma collaboration avec les HUG m’a donné une nouvelle légitimité», souligne Inès Serre, proche aidante partenaire. «Avec mon médecin, les infirmières ou la direction de l’EMS où mon père a vécu, les regards changeaient dès que je me présentais comme partenaire des HUG. Cela m’a ouvert des portes. Il devenait plus facile de prendre part aux décisions médicales.»

Faire AVEC les patients

«Le partenariat, c’est la médecine AVEC et non POUR les patients. Mais accepter les idées des autres, c’est un sacré challenge», résume Sylvie Touveneau. Pour lancer le projet, elle collabore d’abord avec des professionnels déjà engagés, notamment au Service d’éducation thérapeutique, en santé mentale et en pédiatrie, et avec des patients. Puis, avec son équipe, elle met sur pied une plateforme pour la promotion du partenariat et le recrutement de patients et de proches qui souhaitent s’impliquer dans des projets institutionnels. «Nous avons également donné un cadre et des règles de fonctionnement. Et, surtout, nous proposons un accompagnement individualisé chaque fois qu’un service ou une unité souhaite établir un partenariat.»

Ce travail porte ses fruits. Le partenariat est entré dans les mœurs de l’Hôpital. En octobre 2020, la plateforme comptait quelque 600 patients et proches recrutés, 170 créations de partenariats et 950 implications de non-soignants dans divers projets institutionnels. Et pour la première fois, un patient codirige un programme du nouveau plan stratégique des HUG (lire Penser l’hôpital de demain avec les patients). A.K.

* Le partenariat concerne aussi les proches. Pour alléger le texte, ils ne sont pas systématiquement mentionnés.

Intégrer les proches aidants

Dans un projet de soins, leur implication doit être reconnue.

Comment impliquer un proche aidant lors d'une hospitalisation? Le Centre de l’innovation des HUG, avec le soutien de la Fondation privée des HUG, apporte une réponse. Elle se nomme Harmonie et sera disponible d'ici cet été. «Cette application a pour objectif de faire le lien entre les proches, les patients et les équipes médicosoignantes. C’est le miroir de Concerto, l’application pour les patients», résume Catherine Zimmermann, cheffe de projet Harmonie. Parmi les fonctionnalités, la visualisation de l'agenda de la personne hospitalisée, le partage de questions ou encore la visioconférence. Cette dernière est largement utilisée depuis la crise du Covid-19. Avec la restriction des visites, les tablettes à disposition dans les services ont permis à des patients et des patientes isolés de voir leurs proches.

À l’Hôpital Beau-Séjour, Virginie Titelein, infirmière responsable d’unité, vit au quotidien l’importance d’intégrer les proches aidants. «Ils sont une ressource essentielle pour l’équipe soignante. Ils ont besoin d'informations. Nous cherchons à les inclure dans les soins, par exemple en montrant comment faire une toilette lorsque la personne est hémiplégique ou comment lui donner à manger si elle a des troubles de la déglutition. Des acquis sécurisants pour le retour au domicile du proche», explique-t-elle.

Et Carole Sémon, qui a accompagné ses parents lors de plusieurs hospitalisations, de confirmer: «Nous avons besoin d'être pris en compte pour que le partenariat se mette en place. Il faut qu'on puisse poser des questions. Lors de la pose d’un pacemaker à ma mère, on m'a montré les réglages et donné des explications, j'ai particulièrement apprécié ce moment.» Rappelons que, depuis mars 2020, les HUG et la Direction générale de la santé ont signé une charte de la personne proche aidante. Elle reconnaît le statut de cette dernière, lui donne un cadre à son action, la soutient dans son rôle et répond à ses besoins. G.C.

La recherche médicale s’ouvre au public

Davantage de transparence et de partenariat dans ce domaine.

Pour la Dre Nadia Elia, médecin adjointe agrégée à l’Unité d’investigations anesthésiologiques, il est temps d’ouvrir la recherche au grand public: «Priorisation des sujets d’études, élaboration des protocoles, publication des résultats, protection des données… tout cela reste assez opaque pour les non-professionnels. Or, c’est financé en grande partie par des fonds publics. La transparence et le partenariat patient dans la recherche vont devenir la norme.»

Dans le cadre du projet «Patients partenaires», un groupe de travail planche sur la création d’un site d’information destiné aux professionnels et au grand public. «Nous y trouverons des conseils méthodologiques ainsi que les résultats des études menées aux HUG», explique la Dre Elia.

Meilleure adhésion

Tourane Corbière, patiente partenaire, participe à ces travaux: «D’abord, nous avons disséqué les étapes d’une recherche. Nous réfléchissons maintenant à la meilleure manière d’intégrer des patients dans chacune d’entre elles. Par le passé, j’ai collaboré avec des chercheurs du privé. J’ai constaté que les études élaborées avec des patients sont mieux présentées et l’adhésion des participants, meilleure.»

Reste que les études incluant des patients partenaires sont encore marginales aux HUG. Cette démarche ne constitue pas un critère de validation pour la Commission cantonale d’éthique de la recherche. Cela pourrait changer. «Pour obtenir un financement du Fonds national suisse de la recherche scientifique, les chercheurs doivent désormais intégrer des patients dans leur projet. Ou démontrer que ce n’est pas possible. Et la plateforme informatique, financée par la Fondation privée des HUG et disponible en 2021, contribuera elle aussi à promouvoir le partenariat dans la recherche», conclut la Dre Elia. A.K.

«On sait que le partenariat génère davantage de satisfaction et moins de regrets. Globalement, il produit une meilleure qualité des soins»
Pr Thomas AGORITSAS, médecin adjoint agrégé, enseigne le partenariat patient à la Faculté de médecine
© Louis Brisset

«Le patient a le vécu, les professionnels possèdent les connaissances. Pour avancer, il faut mettre les deux ensemble»
Kabeza KALUMIYA, patiente investie dans le projet «Patients partenaires»
© Nicolas Schopfer

«Les proches sont une ressource essentielle pour l'équipe soignante. Nous cherchons à les inclure dans les soins»
Virginie TITELEIN, infirmière responsable d’unité
© Nicolas Schopfer

«Nous avons besoin d'être pris en compte pour que le partenariat se mette en place. Il faut qu'on puisse poser des questions»
Carole SÉMON, proche aidante
© Nicolas Schopfer

Dossier Partenariat

La médecine pour et avec les patients
Se former au partenariat
Penser l’hôpital de demain avec les patients

Mots clés:

Devenez partenaire des HUG

admin — Fri, 23 Oct 2020 06:21:39 +0000

Texte:

André Koller

Photos:

C’est un changement de paradigme. Depuis 2015, les HUG intègrent patients et proches aidants dans leur réflexion sur l’amélioration des soins et l’organisation des services médicaux. Ce nouveau partenariat institutionnel se développe également dans des domaines tels que l’hôtellerie, l’enseignement, la recherche clinique ou la prévention.

Vous souhaitez devenir partenaire des HUG et co-construire l’hôpital de demain en collaboration avec des professionnels de santé ? Inscrivez-vous sur la plateforme «Patients partenaires». Vous pourrez partager votre expérience en participant à des groupes de discussion sur des thématiques qui vous concernent ou vous intéressent.

Inscription en ligne sur le site internet Patiens partenaires ou par téléphone : Sylvie Touveneau, au 079 553 01 68

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Partenariat public-privé : un pari gagnant

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Développer l’offre ambulatoire

Participer à la réduction des coûts de la santé

Soutenir le développement de l’offre ambulatoire

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La réhabilitation améliorée en chirurgie (RAC) étendue au réseau facilite le retour à domicile

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Protocole linéaire et fluide

Plusieurs niveaux d’accompagnement

Les protocoles RAC déclinés en trois niveaux d'adaptation ​​​​​​:

Le chiffre

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Pédiatrie : les HUG au Burkina Faso

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De nouvelles infrastructures

Pérenniser la formation

Une collaboration à tous les niveaux

Un engagement sans faille

Quelques chiffres

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Patients et patientes partenaires – Leur expérience au service des équipes des HUG

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Beau-Séjour 22-24, un lieu de soins inédit

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Chirurgie ambulatoire

Avantages considérables

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Se former au partenariat

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«Nous sommes des facilitateurs»

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Années sida

Décision médicale partagée

Faire AVEC les patients

Intégrer les proches aidants

Dans un projet de soins, leur implication doit être reconnue.

La recherche médicale s’ouvre au public

Davantage de transparence et de partenariat dans ce domaine.

Meilleure adhésion

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Devenez partenaire des HUG

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