Pulsations - pharmacie

Ouvrir le dialogue autour des médicaments

lbgb — Mon, 10 Nov 2025 15:27:38 +0000

Texte:

Clémentine Fitaire

« Moi et mes médicaments » aide le personnel médico-soignant à aborder la question de la prise médicamenteuse, afin de renforcer l’adhésion thérapeutique. Cet outil pédagogique est le fruit d’une collaboration entre le Service de médecine de premier recours des HUG et le Centre de recherche et formation universitaire de Pharma24 à Genève.

Près d’un médicament prescrit sur deux n’est pas pris. Ce constat reflète des réalités multiples : crainte d’effets indésirables, expériences négatives, recours à des alternatives naturelles ou simple oubli. Pour la Dre Olivia Braillard, médecin adjointe au Service de médecine de premier recours, « l’enjeu est de sortir du jugement négatif pour comprendre les bonnes raisons qui amènent les personnes à ne pas suivre leur traitement ». Conçu dans une approche d’éducation thérapeutique et de partenariat avec le ou la patiente, Moi et mes médicaments vise ainsi à ouvrir le dialogue et à favoriser une meilleure adhésion thérapeutique.

Une conception collaborative

L’outil est né dans le cadre du diplôme d’éducation thérapeutique de Géraldine Saliez-Pierret, infirmière spécialisée au Service de médecine de premier recours. « Nous nous sommes rendu compte qu’il n’existait pas de dispositif universel avec lequel aborder les médicaments de manière ouverte, au-delà d’une pathologie précise », explique-t-elle. Après des entretiens avec la patientèle et les professionnelles et professionnels de santé dans une approche collaborative, douze thématiques ont été définies, parmi lesquelles : représentations, émotions, coût, conséquences sur le corps ou encore relations aux autres. Un important travail de design a ensuite été fourni en vue de développer un outil coloré, ludique et adaptable.

Un support simple et accessible

Moi et mes médicaments existe en deux formats : un plateau pour les entretiens individuels et un set de cartes destiné aux groupes. Chaque carte propose un thème et des questions ouvertes, qui seront choisies par le ou la patiente pour aider à amorcer la discussion. Une version gratuite est téléchargeable en ligne, tandis qu’une édition plastifiée, payante, est disponible sur demande en cinq langues (français, anglais, allemand, espagnol, portugais). « Même dix minutes de consultation suffisent pour ouvrir la porte au dialogue », souligne Géraldine Saliez-Pierret. L’outil s’adresse à tous les métiers qui abordent la question du médicament : médecins, infirmiers et infirmières, pharmaciens et pharmaciennes, physiothérapeutes… « L’adhésion n’est pas seulement la responsabilité de la personne à laquelle un traitement est prescrit, c’est une responsabilité partagée entre tous les acteurs et actrices du soin », explique la Pre Marie-Paule Schneider, pharmacienne et directrice scientifique de Pharma24. Sont ainsi évoqués la gestion concrète des traitements, les routines, les émotions ou les obstacles, et des mots sont mis sur ce que chacun et chacune vit au quotidien avec ses médicaments.

Premiers retours et perspectives

Testé en consultation ambulatoire, Moi et mes médicaments a rencontré un vif succès. « Les thèmes abordés sont rarement explorés. Le fait de pouvoir choisir le sujet et s’exprimer sans jugement favorise la confiance et l’implication », relève Géraldine Saliez-Pierret. Fort de premiers retours très positifs, l’outil pourrait être adapté à la pédiatrie. « La perspective est de le diffuser au maximum pour favoriser la parole des patients et patientes et l'écoute des soignants et soignantes », précise l’infirmière.

Télécharger le jeu « Moi et mes médicaments »

Pour toute demande d’information ou pour commander l’outil (CHF 29.-) : moietmesmed@hug.ch

50 %

des traitements prescrits sont peu ou mal suivis, selon l’Organisation mondiale de la santé.

« Moi et mes médicaments » a reçu le prix Coup de cœur outil d’éducation thérapeutique au congrès de la SETE (Société d’éducation thérapeutique européenne) en mai 2022 et le Prix qualité 2022 des HUG.

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Pharmamobile : tout savoir sur les médicaments

admin — Thu, 11 Jan 2024 07:39:11 +0000

Texte:

Yseult Théraulaz

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De nouveaux modules pédagogiques permettent à différents publics d’acquérir, de manière ludique, des connaissances sur les médicaments.

Qui n’a pas un jour ou l’autre été amené à suivre un cours ennuyeux assis sur sa chaise, à regarder défiler un Powerpoint ? Avec le projet Pharmamobile – qui se donne la mission de former les professionnelles et professionnels de la santé, les patientes et patients, mais aussi les élèves des collèges, à l’utilisation des médicaments, à leur utilité, à leur sécurité, entre autres –, ce type de supplice n’est plus au goût du jour.

Audrey Flornoy-Guédon, docteure en pharmacie et responsable du projet, explique : «Les formations mises en place dans le cadre de ce projet ont été conçues pour répondre aux besoins en compétences des personnes à qui elles sont destinées. Avec le Pr Pascal Bonnabry, pharmacien-chef, et l’équipe interprofessionnelle de Pharmamobile, nous avons développé un catalogue varié et attrayant de formations autour du médicament. Grâce à un véhicule et à un matériel adaptés, nous sommes en mesure de nous déplacer et d’offrir des formations qui nécessitent une salle de simulation, par exemple. Nous avons misé sur un apprentissage alliant de courtes capsules vidéos interactives à faire individuellement, et des formations en présentiel actives, notamment sous forme de jeux.»

Un cours sur les médicaments à destination du personnel infirmier a été totalement révisé selon ce nouveau format, un serious game sur les anticoagulants a été conçu, et d’autres formations ludiques sont proposées au personnel de la pharmacie. Quant à la patientèle, elle bénéficie d’interventions d’éducation thérapeutique attractives. Même les élèves des collèges de Suisse romande peuvent tester une formation sur le cycle de vie des médicaments.

À noter que ce vaste projet, qui va étoffer son offre, est rendu possible grâce, notamment, au financement de la Fondation privée des HUG.

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Le virus des médicaments

admin — Wed, 26 Jul 2023 12:15:17 +0000

Texte:

Elodie Lavigne

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Nicolas Righetti | lundi13

Depuis plus de vingt ans, le Pr Pascal Bonnabry est le pharmacien-chef de l’hôpital. Il partage son temps entre management, développement, recherche et enseignement avec pour maîtres-mots l’humain et l’innovation.

Fidèle aux HUG depuis sa thèse de doctorat, le Pr Pascal Bonnabry dirige la pharmacie des HUG depuis l’an 2000. Marié et père de deux enfants – dont une fille qui suit ses traces –, il a toujours vécu entre Genève et Lausanne. C’est sans doute son père, employé dans l’industrie pharmaceutique, qui lui a donné le virus des médicaments. «Enfant, je n’étais pas un grand rêveur. Je vivais plutôt au jour le jour et donnais beaucoup d’importance à mes amis et à mon entourage.» Au collège, l’adolescent se passionne pour les sciences : « J’ai choisi les études de pharmacie, car c’est une discipline à la croisée de la chimie et de la biologie.» Il s’imagine alors davantage travailler en milieu hospitalier que dans une officine. Sa première expérience aux HUG l’en convainc : «C’était intellectuellement stimulant. J’ai aimé l’émulation, le côté scientifique et l’échange entre les différentes professions.»

Le goût pour l’innovation

Il gravit peu à peu les échelons de l’institution. Désormais à la tête d’une centaine de personnes, le Pr Bonnabry s’assure que les différentes missions de son service soient remplies : approvisionner l’hôpital en médicaments, assurer une fabrication «maison» et conseiller les médecins et le personnel infirmier dans la prescription et l’administration des traitements. «La routine quotidienne n’a pas tellement besoin de moi. Mon rôle est plutôt stratégique : je mène des nouveaux projets et des développements.» Son service a beaucoup évolué : «Nous sommes passés de la cave à une présence dans les unités de soins !» La technologie a aussi beaucoup aidé. La robotisation offre aujourd’hui une plus grande traçabilité des médicaments et améliore l’efficience des processus ainsi que la sécurité de prise en charge des patients et patientes. Des outils de coordination pour mieux accompagner la sortie de l’hôpital sont par exemple en cours d’élaboration.

Que ce soit dans ses tâches d’enseignement ou de recherche, le Pr Bonnabry est avide de nouvelles solutions concrètes. Grâce à la Fondation privée des HUG, il a mis en place le projet «Pharmamobile», impliquant des méthodes pédagogiques innovantes autour du médicament dont pourront aussi bénéficier les autres hôpitaux et les officines. Ses activités de recherche portent sur tous les processus de la pharmacie, des aspects d’approvisionnement à la pharmacie clinique, en passant par la production et le contrôle qualité.

Il faut dire que son service est confronté à des défis de taille : «En 2022, nous avons dû gérer 600 situations de pénurie de médicaments, ce qui était déjà un record. Cette année, la problématique a explosé. Tous les jours, quatre à cinq nouvelles ruptures de stock nous sont annoncées.» Cela ne l’empêche pas de penser aux personnes moins bien loties. Depuis 2007, il participe à des missions humanitaires, par exemple au Mali, ce qui l’a conduit à mettre en place une plateforme gratuite d’enseignement en ligne pour les pays à faibles revenus. Il dirige également, au sein de l’Université de Genève, le Centre de pharmacie d’urgence et de catastrophe de la Confédération.

Un esprit rock

Le Vaudois a également à cœur de réfléchir à l’hôpital de demain. Sa participation aux plans stratégiques de l’institution, de même que la visite du Centre de l’innovation de Stockholm, l’ont beaucoup nourri : «Je me sens très concerné par l’avenir de l’hôpital et par le bien-être des collaborateurs et collaboratrices.» Il s’implique beaucoup dans la gestion de ses équipes avec la volonté d’insuffler un management humain et bienveillant.

Le Pr Bonnabry essaie aussi de préserver sa vie privée et de passer du temps avec ses proches. Fan de la première heure du Paléo festival, il fait partie du comité d’organisation et est le responsable de l’information au public. Il se plaît aussi à tenir le micro puisqu’il chante dans un groupe de musique qu’il a créé avec ses copains d’enfance.

1967 Naissance à Nyon (VD).
1991 Diplôme de pharmacien à l’Université de Genève (UNIGE).
1996 Thèse de doctorat à l’UNIGE.
2000 Pharmacien-chef aux HUG.
2007 Professeur associé à l’UNIGE.

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«Face à l’adversité, j’ai appris à regarder loin devant»

admin — Thu, 01 Jul 2021 09:26:29 +0000

Texte:

Laetitia Grimaldi

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François Wavre | lundi 13

Après dix-huit années aux HUG, d’abord en tant qu’adjointe responsable des achats et de la distribution de la pharmacie centrale puis à la direction médicale, Nathalie Vernaz-Hegi est devenue la nouvelle pharmacienne cantonale en novembre dernier.

Pulsations Gestion d’officines, missions humanitaires, pharmacienne hospitalière, MBA en sciences économiques, responsable d’enseignement sur le système de santé… la richesse de votre parcours semblait vous prédestiner à la mission de pharmacienne cantonale.
Nathalie Vernaz-Hegi J’avoue que c’est ce que je me suis dit en découvrant le descriptif du poste. Celui-ci se libérait en raison du départ à la retraite de mon prédécesseur, Christian Robert. J’ai beaucoup réfléchi avant de postuler, au vu de l’ampleur de la tâche et parce que j’étais très heureuse aux HUG, mais je me suis dit que c’était le genre d’opportunité qui ne se présente qu’une fois dans une vie.

Pouvez-vous nous rappeler les rôles clés du Service de la pharmacienne cantonale?
Il constitue l’autorité cantonale compétente pour veiller à l’application des textes de loi relatifs aux produits thérapeutiques (les médicaments), stupéfiants et chimiques (les gels hydroalcooliques, par exemple). Il exerce également une surveillance sur les professions de la santé soumises à autorisation, telles que pharmaciens, droguistes, spécialistes en analyses médicales, optométristes et opticiens, ainsi que sur les institutions de santé. Il est par ailleurs investi au niveau de la Commission cantonale d’éthique de la recherche.

Pandémie oblige, deux heures après votre prise de fonction, vous gériez l’urgence de la mise en place des tests antigéniques rapides dans le canton. Comment avez-vous vécu cette immersion dans le feu de l’action?
J’y étais préparée puisque depuis plusieurs mois déjà, dans le cadre de mon poste aux HUG, j’étais mobilisée par la pandémie, tant au niveau de mes fonctions au sein de la direction médicale que pour le dépistage et le soutien aux malades hospitalisés. Il m’est rapidement apparu que j’allais pouvoir mettre à profit mes expériences d’achat et de distribution à la pharmacie de l’hôpital. Et pour cause, mes premières missions en tant que pharmacienne cantonale ont surtout reposé sur un immense défi logistique pour la mise en place des tests antigéniques rapides et la campagne de vaccination.

Un défi logistique et… forcément humain: comment se sont organisées vos tâches au sein de l’équipe en place?
Le degré d’urgence lié à la pandémie a rendu les interactions immédiatement efficaces et positives, avec l’idée que nous étions toutes et tous dans le même bateau. Cette dynamique valait au sein du Service ainsi qu’au Comité stratégique de la Direction générale de la santé (DGS), dont fait partie Aglaé Tardin, la médecin cantonale. Et puis il y a eu les interactions avec les autres services de la DGS et les partenaires extérieurs, les centres de vaccination par exemple. Cela a engendré des séances régulières à distance, très appréciées pour beaucoup. Elles représentaient à la fois des enjeux stratégiques et opérationnels, mais également des temps d’échange précieux dans les moments plus difficiles.

Ils ont été nombreux dans un contexte si exceptionnel. Comment y faire face?
L’unité et la confiance au sein du service lui-même et d’une institution comme la DGS tiennent pour beaucoup quand le défi est d’une telle ampleur. D’un point de vue individuel, le travail et l’état d’esprit sont forcément déterminants. J’ai la chance d’avoir une bonne résistance au stress et j’avance depuis toujours avec l’idée que même si on ne peut tout maîtriser, l’action reste possible. Face à l’adversité, j’ai appris à regarder loin devant et à tout donner.

Vous imaginiez-vous endosser un jour de telles responsabilités?
Comme souvent, mon parcours résulte d’intérêts personnels, de rencontres et du hasard. Pourquoi les médicaments? Cela remonte sans doute à l’enfance: nous étions cinq frères et sœurs, avec chacun des rôles bien définis. L’un des miens était d’aller à la pharmacie. C’est un univers dans lequel je me sentais bien. Et puis il y a eu les missions humanitaires, qui m’ont donné des clés précieuses pour mieux comprendre le monde, et l’hôpital, où j’ai énormément appris. J’ai aussi longtemps pratiqué la compétition de patinage artistique. Une belle école pour se dépasser et apprendre à se relever, travailler sans jamais se décourager. Cela me guide encore aujourd’hui.

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Agenda juillet-septembre 2017

admin — Fri, 21 Jul 2017 13:25:41 +0000

Texte:

André Koller

Photos:

DR - Renée Furrer - istockphoto - Bernard Villat

Jusqu’au 22/09

Exposition
De la molécule à la pilule
SEU – Salle d’exposition de l’UNIGE Bd Carl-Vogt 66
Du lundi au vendredi, de 12h30 à 18h
Bâtiment Gustave Julliard
Entrée libre

De la molécule à la pilule présente les différentes étapes du cycle de vie d’un médicament, de sa découverte à son recyclage. L’histoire de la malaria et de l’artémisinine – une molécule extraite de la plante Artemisia annua pour soigner cette maladie – illustre ce long processus. Dans une scénographie originale, cette exposition permet aussi de découvrir les multiples facettes du métier de pharmacien ainsi que le rôle de l’École de pharmacie Genève-Lausanne pour la formation et la recherche dans le domaine pharmaceutique. Visites guidées gratuites sur inscription

05/09 au 26/01

Exposition
Regards Croisés
Hall d’entrée et Espace Opéra
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4
Entrée libre

Deux regards, deux sensibilités se rencontrent pour donner naissance à une seule et même œuvre, élaborée à quatre mains. Par le dessin spontané au fusain, Renée Furrer, artiste plasticienne, vient compléter, enrichir et transformer les photographies minutieusement cadrées et retravaillées de Thierry Wenger. Arolla, en Valais, a inspiré ce travail. La montagne est au cœur de beaucoup de leurs projets personnels, comme espace infini de contrastes et d’interprétations, de lignes et de courbes, d’ombres et de lumières.
Vernissage : 5 septembre à 18h dans le hall de l’entrée principale de l’Hôpital.
Plus d'informations

18 au 27/09

10 jours du cancer de l’ovaire
Aidons les femmes à reconnaître les symptômes

Lundi 18 : Action de sensibilisation des HUG et de la Ligue genevoise contre le cancer (LGC) avec le vieux tram de Genève. Départ à 17h, arrêt Place de Neuve.
Dimanche 24 : Dès 10h / 11e Course Terry Fox de l’Espoir, Four Seasons Hôtel des Bergues, en faveur de la LGC. Départ de la course à 10h30. Infos : 022 322 13 33 – ligue.cancer@mediane.ch - www.lgc.ch
Lundi 25 : De 12h à 14h / Conférence-brunch sur le dépistage du cancer de l’ovaire, par la Dre Manuela Undurraga Malinverno du service de gynécologie des HUG. Lieu : Ligue genevoise contre le cancer, rue Leschot 11.
Mardi 26 et mercredi 27 : de 12h à 14h / Stands d’information dans le hall d’entrée de l’Hôpital, Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4.

21/09

Alzheimer
Journée genevoise
De 14h à 20h
Uptown Geneva Rue de la Servette 2

En 2050 quelque 300’000 personnes en Suisse vivront avec une démence, estiment les spécialistes. Pour mieux comprendre les maladies neurodégénératives, l’Association Alzheimer Genève et l’Association suisse pour la recherche sur l’Alzheimer organisent la 2^e Journée genevoise sur la maladie d’Alzheimer. Au programme : ateliers, stands d’information et plusieurs conférences, avec notamment le Pr Giovanni Frisoni, médecin adjoint agrégé, responsable de la consultation mémoire. Plus d’informations

19/09 au 30/03

Exposition
Attention, danger d’imaginaire ! L’art pictural de Bernard Villat
Division privée des HUG
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4
Entrée libre

Les mondes ludiques et colorés de Bernard Villat hésitent entre songe et réalité. C’est un peuple improbable jailli du chaos primordial incarné par des personnages porteurs d’une généalogie éclatée. Faune multicolore égarée sur des chemins sans relief, ces animalcules complets ou hybrides, ventrus, serpentiformes, aux oreilles rondes, aux membres incomplets, à antennes ou à roulettes, aux regards sereins, coquins, convoiteurs ou inquiets, libres ou coincés dans de rigides armatures, sont les témoins privilégiés d’un rêve éveillé. A voir jusqu’au 30 mars 2018.
Vernissage : 19 septembre à 18h, accueil de la Division privée (9^e étage).

29/09

Journée du cœur
Dépistage et conférences
De 12h30 à 18h
Bâtiment Gustave Julliard
Entrée libre

A l’occasion de la Journée mondiale du cœur, les services de chirurgie cardiovasculaire et de cardiologie organisent une journée de sensibilisation aux problèmes cardiaques. Au programme : conférences, dépistage, stands et animations. Profitez de cette journée pour effectuer différents examens, échanger avec des professionnels et mieux comprendre le fonctionnement de cette pompe sophistiquée, qui bat plus de 10’000 fois par jour et nous permet de vivre !
Plus d’informations

Pulsations TV

Chaque mois, Pulsations TV consacre une émission à un aspect particulier de la médecine aux HUG.

Pulsations TV sur YouTube

Juillet

Rediffusion
Plein feu sur le nouveau bâtiment d’hospitalisation Gustave Julliard qui a accueilli fin mars ses premiers patients.

Août

Rediffusion
Handicap et soins. L’émission aborde l’accueil et la prise en soins des patients en situation de handicap.

Septembre

Avec le programme Contrepoids® Maternité, les HUG offrent un suivi particulier aux femmes enceintes souffrant d’obésité et de surpoids.