Pulsations - hôpital

« La qualité des soins doit rester le moteur de nos choix »

admin — Tue, 01 Apr 2025 08:54:00 +0000

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Giuseppe Costa

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Nicolas Righetti

Robert Mardini, directeur général des HUG, place l’excellence des soins, la recherche et l’enseignement au cœur de son engagement, avec l’humain et l’innovation comme piliers. Pour 2025, ses priorités incluent la finalisation de la stratégie 2026-2030, la réduction de la charge administrative et l’optimisation hospitalière.

Pulsations : À la tête des HUG depuis le 1^er septembre dernier, quelles sont vos impressions ?
Robert Mardini : J’ai ressenti un immense respect pour les près de 13 000 collaborateurs et collaboratrices qui assurent, sur 11 sites et au travers de 160 métiers, un travail remarquable. Tous et toutes constituent un pilier incontournable pour la communauté. Leur fierté et leur détermination sont palpables, malgré des conditions exigeantes, parfois éprouvantes. Les HUG fonctionnent comme un grand orchestre où chaque rôle est essentiel. Mais, au-delà des statistiques, c’est un lieu où des vies sont sauvées, la douleur soulagée et les espoirs renouvelés.

Quelle est votre ambition principale ?
Préserver l’excellence au service de la population à l’intersection des soins, de la recherche et de l’enseignement, en plaçant l’humain, l’intégrité et l’innovation au centre. Cette «étoile Polaire» qui unit et anime l’ensemble de l’institution est essentielle.

Quels sont les axes stratégiques majeurs ?
Cinq axes structurent notre action. D’abord, la qualité et la durabilité des soins, avec une innovation centrée sur les patients et patientes. Ensuite, le potentiel humain : attirer, former et fidéliser les talents pour faire des HUG un incubateur de premier ordre. Troisièmement : faire des choix stratégiques et investir dans nos domaines clés. Le rayonnement passe aussi par des partenaires solides. En quatrième lieu, nous devons renforcer notre résilience, simplifier nos processus et promouvoir l’agilité entre les différents services et secteurs. Enfin, les HUG doivent consolider leur rôle de partenaire fiable au sein du réseau sanitaire genevois.

Quelles sont vos priorités pour cette année ?
D’abord, finaliser la stratégie institutionnelle 2026-2030, qui sera validée en septembre. Plus qu’un simple document, elle doit être un levier de transformation et d’innovation. Ensuite, redonner du sens au travail en réduisant la charge administrative. La stratégie RH, coconstruite avec le personnel et nos partenaires, est une opportunité majeure pour améliorer notre fonctionnement et l’environnement de travail. Enfin, nous devons accélérer l’optimisation hospitalière pour une organisation plus fluide et efficace.

Comment abordez-vous la collaboration avec le Centre hospitalier universitaire vaudois ?
Deux hôpitaux universitaires situés à 60 km couvrant un bassin de deux millions de personnes ne peuvent pas tout faire et exceller en tout. La coopération, comme dans la médecine hautement spécialisée et la transplantation notamment, est essentielle pour éviter les doublons. L’objectif est de définir des synergies pertinentes pour les patients et patientes des cantons de Genève et de Vaud. La qualité des soins doit toujours primer et rester le moteur de nos choix.

Quelle place accordez-vous aux partenariats public-privé ?
Ils sont indispensables, à l’image du Centre de chirurgie ambulatoire (CCA), développé avec le groupe Hirslanden, qui ouvrira début 2026. Ces collaborations doivent être viables économiquement tout en garantissant une excellence médicale irréprochable.

Quelle place se dessine pour l’innovation et l’intelligence artificielle (IA) ?
L’innovation doit rester une priorité, non seulement en matière de technologie, mais aussi dans notre façon de travailler. En tant que directeur général, mon rôle est de promouvoir un environnement propice à cette dynamique. L’IA est désormais incontournable dans le domaine de la santé. Elle offre aussi un fort potentiel pour optimiser les processus, automatiser les tâches répétitives et permettre aux médecins et au personnel soignant de consacrer plus de temps aux patients et patientes. Toutefois, l’être humain doit absolument garder le contrôle. Il restera central pour l’éthique, l’empathie et le relationnel.

Comment remédier à la pénurie de personnel soignant ?
C’est un défi majeur. Entre départs à la retraite et besoins croissants, nous devons recruter 700 personnes issues des soins pour 2025. D’un côté, il faut investir dans la formation et mieux valoriser ces métiers. De l’autre, nous devons agir pour limiter le turnover (taux de rotation du personnel, ndlr), en améliorant les conditions de travail, notamment en favorisant un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, afin de fidéliser nos équipes.

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Journée qualité des HUG

admin — Tue, 01 Apr 2025 08:30:00 +0000

Texte:

Giuseppe Costa

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Gettyimages

25^e

édition

projets présentés portant sur une démarche d’amélioration de la qualité, que celle-ci soit aboutie et associée à des résultats ou en cours, avec des données encore mesurées

lauréats et lauréates, dont le Prix qualité 2024 décerné à « De la réflexologie pour soutenir les parents en néonatologie »

Plus d’informations : consultez la page Palmarès de la Journée qualité 2024

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Nouvelle consultation pour la fragilité osseuse de l’enfant

lbgb — Tue, 25 Mar 2025 13:00:55 +0000

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Clémentine Fitaire

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Vadym Plysiuk

Proposer un diagnostic précoce, un suivi adapté et un accompagnement des familles : telles sont les principales missions de la consultation spécialisée multidisciplinaire mise en place aux HUG.

Chez les enfants, une fragilité osseuse peut être consécutive à une pathologie osseuse rare telle qu’une maladie constitutionnelle de l’os (liée à une altération du métabolisme phosphocalcique, par exemple, ostéogenèse imparfaite, rachitisme…). Elle peut également survenir après un traitement de corticothérapie ou une malabsorption, notamment dans le cadre de la myopathie de Duchenne ou de maladies inflammatoires du côlon.

L’errance médicale étant fréquente dans ce type d’affection, une consultation spécialisée s’est révélée nécessaire. « Traditionnellement, l’Unité de néphrologie pédiatrique prenait en charge ces enfants, atteints de pathologies rares. Pour améliorer le suivi, nous avons mis sur pied, début 2024, une consultation des maladies osseuses rares. » explique la Pre Paloma Parvex, responsable de l’Unité de néphrologie et métabolisme pédiatrique.

Elle regroupe le Service des maladies osseuses, le Service de médecine génétique ainsi que les unités de néphrologie et d’orthopédie pédiatriques. Après présentation des dossiers, un colloque réunissant ces différentes spécialités médicales définit les examens à organiser. Le choix des intervenantes et intervenants qui participeront à la consultation varient selon les caractéristiques individuelles et la maladie du ou de la patiente. « Les pathologies osseuses pédiatriques ont la particularité de nécessiter un spectre très varié de compétences, souligne le Pr Andrea Trombetti, médecin adjoint du Service des maladies osseuses. Cette consultation facilite également la transition de la pédiatrie vers la prise en charge adulte qui constitue un moment important dans le parcours des patients et des patientes. »

Un accompagnement sur mesure

Afin que soient intégrés tous les aspects cliniques, un bilan sanguin et des examens radiographiques sont généralement réalisés en amont de la consultation. Cette dernière, qui dure une heure environ, propose une évaluation multidisciplinaire spécialisée, en plus de la discussion de la pertinence d’examens complémentaires. Il peut s’agir par exemple d’un bilan phosphocalcique permettant de s’assurer d’apports suffisants en calcium et en vitamine D, d’une minéralométrie pour évaluer la densité osseuse, ou encore d’une analyse génétique.

Complémentaires dans leurs connaissances, les différentes et différents spécialistes possèdent ainsi tous les éléments nécessaires au diagnostic et au suivi.

Selon la pathologie concernée, le suivi proposé est ensuite assuré par la néphrologie, ou l’orthopédie pédiatrique, avec un accueil personnalisé des familles. « En cas de maladie rare complexe, nous faisons par exemple intervenir le Centre CORAIL, une structure unique dans le canton, qui accompagne les proches pour la coordination des soins, l’administratif, le lien avec l’école, etc. », ajoute la Pre Paloma Parvex.

Pour effectuer une demande de consultation pédiatrique pour une évaluation osseuse :
Secrétariat de néphrologie pédiatrique
Nephro.ped@hug.ch
+41 (0)22 372 46 00
Hôpital des enfants
Rue Willy-Donzé
1205 Genève

Structures partenaires :

Un centre de référence aux HUG

En janvier 2025, la Coordination nationale des maladies rares (Kosek) a reconnu les HUG comme Centre de référence suisse des maladies rares osseuses, du métabolisme phosphocalcique et des maladies rares non inflammatoires du tissu conjonctif. Une certification qui valorise la grande expertise de l’institution dans la prise en charge spécialisée, ainsi que la collaboration étroite entre les équipes pédiatriques et adultes.

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« Il faut avoir la capacité de se mettre dans les chaussures de l’autre »

admin — Tue, 01 Oct 2024 06:54:00 +0000

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Elodie Lavigne

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Nicolas Righetti | lundi13

Patrick Nicollier a pris les rênes des ressources humaines des HUG en 2021, en pleine pandémie. Passionné par l’éthique des organisations, il a, dès son arrivée, pris le pouls de l’hôpital pour donner le meilleur à ses 12 800 collaborateurs et collaboratrices.

À seulement 40 ans, à la veille de la cinquième «vague Covid», Patrick Nicollier est nommé directeur des ressources humaines (RH) des HUG. Avant cela, son premier contact avec l’institution est quelque peu foudroyant. À l’âge de 18 ans, il est hospitalisé en raison d’une méningite. Le jeune homme réalise que la vie est fragile. «Je voulais être médecin, mais tomber gravement malade a bouleversé mes plans.» Il s’engage dans un cursus universitaire à l’Institut de hautes études internationales et du développement de Genève, puis poursuit sa formation dans le business management.

Patrick Nicollier, directeur des ressources humaines des HUG.

L’altruisme comme ancrage

De père suisse et de mère iranienne, il grandit dans un milieu multiculturel très ouvert. «Mon père était journaliste et réalisateur. Il revenait à la maison avec ses sujets, nourrissant en permanence ma curiosité. Ma mère est issue d’une minorité religieuse en Iran.» Il mesure le privilège d’être né en Suisse, où il est libre de ses mouvements et de ses opinions. «J’ai développé une fibre pour la compréhension des enjeux et des droits humains», confie-t-il. Avec l’altruisme comme ancrage familial, il s’engage, dans sa jeunesse déjà, dans un parcours associatif qui sera riche, à commencer par l’association d’aide à l’enfance et à l’éducation dans les pays en développement créée par ses parents.

Ses choix professionnels aussi sont guidés par cet intérêt pour l’autre. Secrétaire de commission à la Ville de Genève durant ses études, il met ensuite un premier pied dans les ressources humaines en tant que généraliste RH dans une société de développement de médicaments à Meyrin. «J’ai eu de la chance dans ma carrière, car on a cru en moi.» Patrick Nicollier travaille pendant dix ans dans des multinationales jusqu’à une crise de sens qui le conduit à rejoindre une organisation non gouvernementale. Ainsi, pendant neuf ans, il dirige les RH du Fonds mondial de lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme. Porté par l’intérêt général et attiré par le monde de la santé, il devient membre bénévole du Conseil d’éthique clinique des HUG en 2017. «C’est une fenêtre extraordinaire sur l’institution, ses valeurs, les difficultés des soins, le vécu du personnel soignant ainsi que tout l’écosystème qui gravite autour des patients et patientes.»

Un appel à aider sa communauté

En 2021, en pleine pandémie, il sent comme un appel vis-à-vis de sa communauté locale, à Genève. Ce passionné par l’éthique des organisations pose sa candidature comme directeur des ressources humaines aux HUG, avec succès. Pour affiner sa stratégie de management, il commence par prendre le pouls des équipes. Rendre les processus plus éthiques et plus responsables est sa marque de fabrique, mais pas seulement : «En tant que directeur, je dois me montrer fédérateur, savoir donner une ambition, être très à l’écoute et accompagner les gens tout en prenant en compte l’institution», explique-t-il. Pour cela, il n’hésite pas à se rendre sur le terrain : «Il faut avoir la capacité de se mettre dans les chaussures de l’autre, sans forcément adopter son point de vue.» Il croit en la transparence, une valeur clé de l’éthique organisationnelle. Dans un milieu aussi exigeant que l’hôpital, l’humilité est nécessaire. «Nous devons apprendre de nos erreurs pour sans cesse nous améliorer», poursuit-il.

Côté vie privée, Patrick Nicollier a le goût de la photographie et du voyage. En 1993, il assiste, fasciné, au décollage de la navette spatiale Endeavour à Cap Canaveral. À son bord, son oncle, l’astronaute Claude Nicollier, dont il admire la persévérance et l’humanité. Un sentiment aussi insufflé par ses parents, envers qui il éprouve une énorme gratitude.

1981 Naissance, à Chêne-Bougeries, Genève.
2005 Master en relations internationales et développement à l’Institut de hautes études internationales et du développement à Genève.
2017 Rejoint le Conseil d’éthique clinique des HUG.
2019 MBA Essentials à la London School of Economics, Angleterre.
2021 Devient directeur des ressources humaines des HUG.
En cours Master en éthique appliquée et professionnelle à l’University of Leeds, Angleterre.

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Pulsations Podcast: La démence, prise en charge et espoirs

gcag — Wed, 03 Jul 2024 08:23:15 +0000

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« Je me suis dit : eh bien, c’est un sacré cadeau de départ à la retraite ! », réagit avec beaucoup d’émotion Béatrice au moment d’apprendre qu’elle est atteinte de la maladie d’Alzheimer après des examens réalisés au Centre de la mémoire à Genève...

Très vite, cette ancienne infirmière puéricultrice se ressaisit et se dit qu’elle est au bon endroit au bon moment et met en place, accompagnée de l’équipe du Centre de la mémoire, un véritable plan d’attaque pour lutter contre la progression de cette maladie. Cette structure accueille en effet chaque année des personnes souffrant de troubles de la mémoire, mais aussi des personnes qui souhaitent réaliser un bilan cognitif préventif afin d’évaluer le risque de développer un type de démence.

Ce centre diagnostique de manière extrêmement pointue le moindre risque de maladie et propose un accompagnement sur mesure pour retarder la progression des symptômes. Car la démence, terme générique qui désigne un ensemble de maladies cérébrales engendrant des troubles de la mémoire, du langage, de l’orientation ou du comportement, a aussi pour conséquence de s’installer de façon irréversible...
Parmi les types de démence les plus répandus, on trouve la maladie d’Alzheimer pour 60 à 70 % des cas, puis vient la démence vasculaire à 18 %. D'après les estimations de l’Office fédéral de la santé publique, environ 153 000 personnes sont atteintes de démence en Suisse, et près de 32 900 nouveaux cas sont enregistrés chaque année.

Les risques de démence s’accroissent avec l’âge et touchent davantage les personnes âgées et les femmes, bien que des personnes plus jeunes et des hommes puissent aussi être affectés. La démence est souvent mal comprise et entourée de stigmatisation. Or, c’est un vrai enjeu de santé publique à considérer car la population vieillit de plus en plus et fatalement, avec ce vieillissement, les risques de démence augmentent. Ce nouvel épisode de Pulsations podcast, consacré à la démence, ses symptômes, son diagnostic et aussi sa prise en charge, donne la parole à d’éminents professeurs reconnus en Suisse et internationalement, comme le Pr Paul G. Unschuld, médecin-chef du Service de psychiatrie gériatrique aux HUG, et le Pr Giovanni Frisoni, médecin adjoint agrégé et directeur du Centre de la mémoire du Service de gériatrie et réadaptation ainsi qu’à leurs collègues médecins.

Cet épisode met également en lumière le prélude d’une nouvelle ère dans le traitement de la maladie d’Alzheimer et d'autres types de démence, soulignant les avancées médicales prometteuses en cours. Bonne écoute !

Cet épisode est disponible sur toutes les plateformes de streaming.

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Robert Mardini nouveau directeur général des HUG

admin — Mon, 01 Jul 2024 08:35:00 +0000

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Giuseppe Costa

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Nations Unies

Le Conseil d’État a ratifié fin avril la nomination de Robert Mardini en tant que directeur général des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG) au 1^erseptembre 2024. Cette ratification fait suite à sa nomination par le conseil d’administration des HUG le 25 mars dernier. Alain Kolly, directeur général adjoint, assure l’intérim de la direction générale jusqu’à l’entrée en fonction de Robert Mardini.

Avant de rejoindre les HUG, ce dernier a occupé le poste de directeur général du Comité international de la Croix-Rouge (CICR). À la tête du CICR, de mars 2020 à mars 2024, il a dirigé les opérations humanitaires de l’organisation qui compte environ 20 000 employées et employés répartis dans plus de cent pays pour un budget annuel moyen de 2,3 milliards de francs suisses. Robert Mardini succède à Bertrand Levrat, directeur général de l’institution durant onze ans.

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Pulsations Podcast: l’expertise hospitalière pour diminuer la consommation de tabac

admin — Tue, 07 May 2024 15:24:23 +0000

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« J’ai fumé pendant un peu plus de trente ans, je ne voudrais plus maintenant… », confie Jean David dans le nouvel épisode de Pulsations podcast, le podcast des HUG. Après plusieurs tentatives, il s’arrête définitivement en 2013 avant qu’un cancer du poumon ne lui soit diagnostiqué.

Jean David est loin d’être un cas isolé : 80 à 82 % des cancers du poumon sont directement liés à la cigarette. Et le Pr Alfredo Addeo, médecin-chef du Service d’oncologie médicale, responsable du Centre du cancer du poumon des HUG est formel : « Plus la maladie est avancée, moins la probabilité de guérison est grande. »

« Le tabac est un facteur de risque qui augmente non seulement la probabilité d’avoir un cancer, mais aussi une maladie cardiovasculaire ou respiratoire », rappelle le Dr Romain Messe, médecin adjoint au Service de pneumologie des HUG. Des maladies qui peuvent se terminer par une issue fatale. Les statistiques sont explicites : chaque année en Suisse, 9500 personnes meurent des conséquences de la consommation de tabac...

Si le constat est sans appel, des solutions existent heureusement pour arrêter de fumer. « On a une boite à outils qui est assez grande », souligne Vanessa Vaucher, infirmière spécialiste clinique à la Direction des soins. A commencer par « l’écoute active », relate le Dr Sylvain de Lucia, médecin dans la même unité qui accueille chaque jour en ambulatoire des personnes arrêter de fumer. A cette écoute particulière et soutenante, s’ajoutent des substituts, des méthodes médicamenteuses et des médecines intégratives comme l’hypnose par exemple. Mais la dépendance au tabac reste une question complexe, réelle et il n’y a pas de solution miracle. Souvent, ces méthodes sont combinées entre elles et, l’accompagnement par des experts et expertes demeure essentiel.

Il faut souvent plusieurs tentatives avant l’arrêt définitif mais, à terme, la moitié des personnes réussissent à sortir de cette dépendance et à retrouver leur souffle, leur goût et leur liberté... Bonne écoute !

Cet épisode est disponible sur toutes les plateformes de streaming.

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Pulsations Podcast: Néonatologie, l’excellence au service des premiers souffles de vie

gcag — Mon, 01 Apr 2024 12:00:11 +0000

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Pulsations

Dans le dernier épisode du Pulsations Podcast des HUG, nous plongeons dans l'intimité de l'Unité de néonatologie des HUG .

« J’ai accouché à 24 semaines et trois jours ». C’est sur ses paroles que s’ouvre le sixième épisode de Pulsations podcast qui nous plonge au cœur de l’Unité de néonatologie des HUG. A travers le récit émouvant et intime de Premila Sejor, nous découvrons comment Natila, bébé de 24 semaines, 630 grammes, a vécu ses premiers instants de vie.

Car, c’est en effet dès ces premières précieuses minutes, qu’intervient l’Unité de néonatologie des HUG qui prend en charge chaque année, 500 nouveaux nés, grands prématurés comme Natila, ou bébés nés à terme mais atteints de problèmes respiratoires ou cardiaques, de pathologies infectieuses ou de malformations congénitales...

Le Professeur Riccardo Pfister, médecin chef du Service de néonatologie et des soins intensifs pédiatriques, est à la tête de cette unité d’équilibristes, personnel médical et soignants, qui lutte sans relâche, pour maintenir le fragile équilibre de ces petites vies. Il nous révèle à quel point, l’Unité de néonatologie, seul centre de niveau III dans le canton de Genève, fonctionne selon une mécanique extrêmement bien huilée. Personnel ultra qualifié, protocole établi à la lettre, appareils médicaux de haute technologie, gestes précis, rapides et mesurés… Tout converge vers cet objectif unique qui est de maintenir la vie, son équilibre et favoriser le développement des bébés. Et c’est un combat où rien n’est gagné d’avance.

120 personnes, infirmier.ères infirmiers, infirmières, médecins, se relaient constamment dans cette unité 7j/7, 24h/24. Catherine Vassant, infirmière cadre et ses collègues nous livrent par quels gestes, elles contribuent à soutenir les bébés et leurs parents. Elles nous confient leur routine ainsi que les liens émotionnels tissés au fil des jours. Reportage en immersion complète, ce nouvel épisode de Pulsations podcast vous propose une perspective inédite sur cette discipline médicale particulière et indispensable aux premiers instants de vie. Bonne écoute !

Cet épisode est disponible sur toutes les plateformes de streaming.

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MEA : l’hôpital autrement

admin — Sun, 28 Jan 2024 11:35:44 +0000

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Laetitia Grimaldi

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Nicolas Righetti | lundi 13

C’est une maison pas comme les autres, dédiée aux enfants, aux jeunes et à leurs familles, où tout concourt à apaiser. Les vastes espaces, le bois omniprésent, la lumière en abondance et un singulier mélange de vie et de douceur au sein duquel quelques blouses blanches circulent. Elles rappellent qu’il s’agit bien ici d’un lieu de soins où sont pris en charge corps et psychismes tourmentés par la vie ou la maladie. La Maison de l’enfance et de l’adolescence (MEA) réunit les onze consultations de pédo-psychiatrie des HUG, qui étaient jusque-là réparties sur plusieurs sites, et fait bien plus encore…

Née sous l’impulsion du Pr François Ansermet, précédent médecin-chef du Service de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent (SPEA), et de son équipe, la Maison de l’enfance et de l’adolescence (MEA) élève aujourd’hui ses six étages à quelques pas de la Maternité et de l’Hôpital des enfants des HUG. Si elle incarne un concept inédit et novateur visant à déstigmatiser la maladie psychique, elle regroupe désormais toutes les unités ambulatoires et hospitalières du SPEA, la Consultation ambulatoire de santé des adolescents et jeunes adultes (CASAA) du Service de pédiatrie générale et la Consultation santé et mouvement du Service des spécialités pédiatriques.

Visite guidée express

Commençons par une rapide visite des lieux. Au REZ-DE-CHAUSSÉE et au SOUS-SOL, place à l’accueil, au lien, à l’échange et à la culture, avec diverses zones d’exposition et d’expression, une salle de spectacle, une chaleureuse cafétéria, une salle de cinéma ou encore les locaux du Bioscope. Désormais installé à la MEA, ce dernier y concocte ses incontournables ateliers destinés aux écoles genevoises. Les PREMIER et DEUXIÈME ÉTAGES accueillent les tout-petits et leur famille, au travers de l’Unité de guidance petite enfance, ainsi que la consultation MEME (santé Mentale Enfants-adolescentes et adolescents Migrants).

^{Bioscope : Laboratoire public des sciences de la vie et des sciences biomédicales de l’Université de Genève et de la Fondation Convergences.}

Le TROISIEME ÉTAGE réunit l’Unité de liaison ambulatoire et hospitalière (ULAH), consacrée aux enfants et jeunes en souffrance psychique pris en charge à l’Hôpital des enfants, la Consultation santé et mouvement, l’Unité alimentation et nutrition chez l’enfant et l’adolescent (AliNEA), spécialisée dans les troubles du comportement alimentaire et de l’alimentation, et CASAA. Au QUATRIEME ÉTAGE s’élabore la médiation thérapeutique, approche de soins organisés autour d’objets ou d’activités (dessin, musique, danse, cuisine, radio, etc.). Cet étage héberge également le secteur ambulatoire de crise et prévention de MALATAVIE unité de crise, destinée aux jeunes présentant un risque suicidaire, l’équipe mobile OEJ* - HUG (soutien pour les jeunes vivant en foyer ou en famille d’accueil) et domus (hôpital de jour). Les unités d’hospitalisation se situent quant à elles aux CINQUIEME et SIXIEME ÉTAGES.

^{* OEJ : Office de l’enfance et de la jeunesse}

Quand la crise survient

Tout en poursuivant les collaborations avec les réseaux médico-sociaux extérieurs à l’hôpital, les équipes soignantes bénéficient des multiples synergies possibles au sein même de la MEA. «Cette organisation nouvelle est d’autant plus précieuse que les problématiques de santé complexes chez les jeunes, physiques ou psychiques, nécessitent souvent des approches spécialisées et multidisciplinaires, tant pour interpréter certains symptômes que pour apporter des réponses adaptées», observe la Dre Nathalie Nanzer, médecin-cheffe du SPEA des HUG. Et d’ajouter : «Notre époque instable, anxiogène, entachée d’une pandémie qui a laissé des traces, a un impact évident sur la santé psychique. Ces dernières années, les demandes de soins pour les troubles dépressifs, anxieux ou du comportement alimentaire ainsi que pour les addictions (en particulier aux écrans et aux jeux) ont nettement augmenté chez les jeunes. Au-delà de l’écrin magnifique et accueillant qu’elle représente, la MEA offre des perspectives inédites et réjouissantes pour prendre en charge la souffrance psychique si singulière des jeunes, en incluant les familles. Parfois, il s’agit simplement de les aider à dépasser des crises qui, aussi éprouvantes soient-elles, sont passagères, inhérentes à l’adolescence et à ses tourments.»

Mieux vaut consulter trop tôt

Dans le doute, dès lors que des symptômes interpellent et impactent le quotidien, la première chose à faire est d’en parler à son ou sa pédiatre ou médecin de famille. «Mieux vaut consulter trop tôt que pas du tout ou trop tard. Certains cas relèveront bel et bien des consultations proposées à la MEA, d’autres seront pris en charge par d’autres services des HUG ou au sein de cabinets en ville. L’offre de soins s’étoffe aujourd’hui considérablement et permet une personnalisation précieuse à des âges de construction clés», se réjouit la Pre Klara Posfay Barbe, médecin-cheffe du Service de pédiatrie générale des HUG. Témoin des réticences des jeunes à consulter, l’experte encourage : «L’adolescence tend parfois à zoomer sur ce qui ne va pas et à occulter tout le reste. Une partie des soins repose parfois sur la déconstruction de cette vision et la mise en lumière des ressources individuelles.» Un avis partagé par Joanna Manget-Neant, adjointe de la responsable des soins du SPEA des HUG : «Même en cas d’hospitalisation, les soins sont centrés sur les forces des jeunes et de leur famille plutôt que sur les difficultés présentes ou un diagnostic qui aurait tendance à “enfermer”. La MEA, avec son concept innovant, favorise la rencontre au sens large : celle des jeunes avec les équipes soignantes, avec leurs pairs, avec le réseau de soins et finalement avec le monde.»

Ouverture au monde extérieur

Cette ouverture, à l’autre et au monde, est en effet au cœur même des principes de la MEA. Pour l’incarner, la Fondation Convergences, institution de droit privé, a été créée, en intégrant notamment les équipes créatives d’Artopie et du Bioscope. Son ambition : proposer une multitude d’activités et d’expériences artistiques, sportives et culturelles, au sein des murs de la MEA comme à l’extérieur, tant aux jeunes ayant besoin de soins qu’aux autres. «Ici le dedans et le dehors communiquent, comme pour souligner que l’hôpital et la cité sont inextricablement liés. Dans ce contexte, la mission de la Fondation Convergences est d’œuvrer à toujours plus de considération de l’humain, quel qu’il soit. Dans cet “hôpital autrement”, la différence est la bienvenue et la vie, omniprésente», résume Linn Levy Orci, directrice de la Fondation Convergences.

La MEA est le fruit d’un partenariat entre les HUG, la Fondation Hans Wilsdorf et la Fondation Children Action, allié à des dons privés.

Dossier MEA

MEA : l’hôpital autrement
La beauté d’un lieu peut aider à aller mieux
La MEA et ses consultations
Trois questions au Dr Rémy Barbe, responsable de l’Unité d’hospitalisation au SPEA des HUG

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Pulsations Podcast: les soins palliatifs ambulatoires, une approche globale et humaniste

gcag — Wed, 22 Nov 2023 13:36:05 +0000

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Dans le dernier épisode du Pulsations Podcast des HUG, Pierandré partage son expérience positive avec l'équipe des soins palliatifs des Hôpitaux universitaires de Genève.

Après plusieurs interventions chirurgicales, Pierandré a été pris en charge par le Service de médecine palliative, notamment par la consultation ambulatoire, pour soulager ses douleurs. Médecin-cheffe du service, la Pre Sophie Pautex, précise que les soins palliatifs visent à améliorer la qualité de vie des patients et patientes tout en offrant un soutien social, spirituel et psychologique. Elle insiste sur l'importance de ne pas les associer exclusivement à la fin de vie. Le témoignage de Pierandré illustre parfaitement ce propos.

Le Service de médecine palliative, composé de 120 professionnels et professionnelles, offre une approche médicale holistique à environ 2500 personnes par année. De son côté, la Dre Lisa Hentsch, médecin adjointe, explique que les soins palliatifs interviennent en parallèle aux traitements médicaux spécifiques à la pathologie, offrant des solutions variées adaptées à chaque situation.

La gestion de la douleur inclut des approches médicamenteuses ainsi que des soins complémentaires tels que le toucher-massage, l'hypnose, la sophrologie et la réflexologie. Nathalie Mansouri, infirmière spécialisée en soins palliatifs, souligne l'importance du toucher-massage en tant qu'outil thérapeutique.

Rôle essentiel de l’entourage

Les équipes soignantes des HUG reconnaissent l'importance des proches aidants et aidantes dans le processus de soins palliatifs. Ces personnes-ressources tiennent une place essentielle en accompagnant les malades et en établissant un lien précieux avec les équipes médicales. Le compagnon de Pierandré, Michel, partage également son expérience en tant que proche aidant, mettant en lumière l'importance de ce rôle dans le parcours de soins.

En conclusion, la Dre Lisa Hentsch souligne que les soins palliatifs offrent un espace unique qui favorise des discussions ouvertes sur tous les aspects de la vie. C'est dans ces moments informels que les choses vraiment importantes émergent, faisant des soins palliatifs bien plus qu'une simple prise en charge médicale, mais une expérience profondément humaine et réconfortante.

Cet épisode est disponible sur toutes les plateformes de streaming.